我们树立以客户第一的经营思想,以客户满意作为衡量我们工作的唯一标准。
对客户的了解胜过对自己的了解,对客户的期望胜过对自己的期望。
站在客户的立场,在现有业务流程的基础上逐步细化和规范,
以达到真正为客户提供优质、高效服务的目的。
每位员工或者员工群体都构成了对外部顾客供给循环的一部分。
我们以满足市场需求、增加顾客价值为企业经营出发点,
在经营过程中,特别注意客户的消费能力、消费偏好以及消费行为的调查分析,
重视新产品开发和营销手段的创新,动态地适应市场需求,
避免脱离顾客实际需求的产品生产或对市场的主观臆断。